Œnotourisme
Enregistrez les dégustations au caveau, les ventes directes et les prestations réalisées au domaine. Avec leur consentement, les visiteurs peuvent être ajoutés au CRM afin de conserver l'historique de leurs visites et poursuivre la relation après leur venue, dans le respect du RGPD.
- Dégustations avec QR code
- Ventes au domaine
- Historique des visites
- Statistiques de fréquentation
L'œnotourisme, de la dégustation au client fidèle
La dégustation au caveau
- Animation de la dégustation avec QR code
- Enregistrement des dégustations clients
- Encaissement des prestations
- Ventes réalisées au domaine
Le visiteur devient client
- Ajout des visiteurs au CRM, avec leur consentement
- Historique des visites
- Historique client rattaché à la fiche contact
- Suivi de la relation après la visite
Ce que vous mesurez
- Statistiques de fréquentation
- Chiffre d'affaires œnotouristique
- Ventes rattachées au lieu de vente
Les réservations à venir
- Gestion des visites
- Création des offres œnotouristiques
- Planning des créneaux
- Réservations individuelles et de groupe
- Capacités d'accueil
- Suivi des participants
- Confirmations de réservation
- Rappels avant la visite
- Tarifs des expériences
L'accueil au domaine n'est pas un outil à part
Les ventes directes de la boutique alimentent les mêmes stocks que les expéditions, les visiteurs rejoignent le même fichier clients que vos cavistes, et le chiffre d'affaires du caveau remonte dans les mêmes tableaux de bord. Rien à ressaisir d'un outil à l'autre.
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