Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 15 luglio 2026

Lo scopo della presente Informativa sulla privacy è informare i visitatori del sito, le prospettive, i candidati ai beta test, i clienti e gli utenti di Mon Chai su come i loro dati personali vengono raccolti e trattati.

Si applica al sito accessibile a monchai.fr, alla piattaforma Mon Chai e agli scambi con il team Mon Chai.

1. Responsabile del trattamento

Il controller per i trattamenti descritti in questa policy è:

HALLAIS & BERTHELOT
Società con azioni semplificate al capitale di 1 000 EUR
Sede: 5 rue Pierre-Joseph Colin, 35000 Rennes
Sirena: 100.858,547
RCS Rennes: 100 858 547
Nome di vendita: Mon Chai

E-mail: contact@monchai.fr
Tel.: +33 (0)6 76 20 59 67

HALLAIS & BERTHELOT non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati. Eventuali domande relative ai dati personali possono essere indirizzate a contact@monchai.fr.

2. Campo di applicazione

Questa politica riguarda i dati personali per i quali HALLAIS & BERTHELOT agisce come responsabile del trattamento, compresi i dati provenienti da:

Quando gli operatori utilizzano Mon Chai per registrare dati relativi ai propri clienti, dipendenti, fornitori o contatti, l'operatore rimane responsabile del trattamento di questi dati. HALLAIS & BERTHELOT agisce quindi come subappaltatore, in conformità con il GCUV applicabile e gli impegni contrattuali.

3. Dati raccolti

Dati segnalati direttamente

A seconda dei moduli e dei servizi utilizzati, Mon Chai può raccogliere:

I dati della carta di credito non vengono memorizzati direttamente da HALLAIS & BERTHELOT. Essi vengono elaborati dal fornitore di pagamento utilizzato da Mon Chai - CMB ARKEA - CITELIS.

Dati raccolti durante l'uso del sito o del software

Mon Chai può anche raccogliere:

Tali informazioni sono utilizzate solo nella misura necessaria per il funzionamento, la sicurezza e il miglioramento del servizio.

4. Finalità e basi giuridiche

Gestione delle richieste di contatto

I dati sono utilizzati per:

Il trattamento si basa su misure precontrattuali adottate su richiesta della persona e sul legittimo interesse di HALLAIS & BERTHELOT nel rispondere alle sollecitazioni professionali.

Registrazione per il beta-test

I dati sono utilizzati per:

Il trattamento si basa sulle misure precontrattuali richieste dal candidato e sul legittimo interesse di HALLAIS & BERTHELOT a garantire e organizzare il programma beta-test.

Verifica del SIRET

Il numero SIRET può essere confrontato con le informazioni sulle banche dati pubbliche ufficiali per verificare:

Questa verifica si basa sul legittimo interesse di HALLAIS & BERTHELOT a riservare il programma ai professionisti interessati e a prevenire l'uso fraudolento.

Creazione e gestione dei conti

I dati sono utilizzati per:

Questi trattamenti sono necessari per l'esecuzione del contratto con l'operatore.

Assistenza e relazione con il cliente

I dati sono utilizzati per:

Questi trattamenti si basano sull'esecuzione del contratto e sul legittimo interesse di HALLAIS & BERTHELOT a migliorare la qualità della sua assistenza.

Fatturazione e pagamento

I dati sono utilizzati per:

Tali trattamenti si basano sull'esecuzione del contratto e sugli obblighi legali applicabili a HALLAIS & BERTHELOT.

Sicurezza e prevenzione degli abusi

I dati tecnici e i giornali possono essere utilizzati per:

Questi trattamenti si basano sul legittimo interesse di HALLAIS & BERTHELOT a garantire i propri servizi, dati e servizi agli utenti.

Miglioramento di Mon Chai

Le informazioni e i resi dell'utente possono essere utilizzati per:

Ove possibile, i dati utilizzati a tal fine sono aggregati o anonimizzati.

Comunicazioni commerciali e newsletter

Quando la persona si iscrive volontariamente alla newsletter, il suo indirizzo e-mail viene utilizzato per inviare le informazioni su Mon Chai.

Questo trattamento si basa sul suo consenso. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite il link di cancellazione dell'iscrizione presente in ogni messaggio.

Mon Chai può anche inviare ai propri clienti professionisti informazioni su servizi simili o direttamente correlati, in base al suo interesse legittimo, con riserva di consentire loro di opporsi a loro semplicemente e gratuitamente.

5. Natura obbligatoria delle informazioni

I campi contrassegnati da un asterisco nei moduli sono obbligatori.

Senza queste informazioni, Mon Chai potrebbe non essere in grado di:

Altri campi sono facoltativi e consentono solo una migliore comprensione delle esigenze della persona.

6. Origine dei dati

I dati sono raccolti principalmente direttamente dagli interessati.

Alcune informazioni professionali possono essere verificate o integrate da fonti pubbliche, compresi i registri ufficiali delle imprese e degli stabilimenti.

7. Destinatari dei dati

I dati sono disponibili solo:

I fornitori possono includere, tra l'altro:

uno strumento di gestione del consenso interno ai cookie

I fornitori ricevono soltanto le informazioni necessarie per svolgere le loro missioni e sono soggetti a obblighi di riservatezza e sicurezza.

8. Trasferimenti fuori dello Spazio economico europeo

Mon Chai favorisce i fornitori e le infrastrutture situate nell'Unione europea o nello Spazio economico europeo.

Alcuni fornitori possono tuttavia essere stabiliti o avere entità al di fuori di tale spazio.

Qualora i dati siano trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo, HALLAIS & BERTHELOT garantisce che il trasferimento sia basato su un meccanismo riconosciuto dalle norme applicabili, tra cui:

9. Periodo di validità

I dati sono conservati per un periodo proporzionato alla loro finalità. CNIL ricorda che i dati non possono essere conservati a tempo indeterminato e che i documenti di fatturazione devono essere conservati per 10 anni.

Richieste di contatto e prospettive

I dati sono conservati per un periodo massimo di tre anni dall'ultimo contatto della persona.

Applicazioni Beta-test accettate

I dati vengono conservati per tutta la durata del programma e poi, se la persona diventa utente o cliente, durante la durata del rapporto contrattuale.

Applicazioni di test Beta rifiutate o abbandonate

Le informazioni relative alla domanda sono conservate per sei mesi dalla data della decisione o dell'abbandono, al fine di gestire eventuali controversie e prevenire richieste abusive.

Qualora l'interessato abbia accettato separatamente di ricevere comunicazioni commerciali, l'indirizzo dell'interessato può essere mantenuto per tre anni a decorrere dall'ultimo contatto.

Dati dell'account utente

I dati sono conservati per la durata del rapporto contrattuale.

In caso di cancellazione o risoluzione del conto, i dati operativi saranno cancellati o restituiti al cliente entro un massimo di 30 giorni, a meno che i dati non debbano essere conservati per adempiere a un obbligo legale o per garantire la tutela dei diritti di HALLAIS & BERTHELOT.

I dati residui dei backup sono cancellati durante il normale ciclo di rinnovo, entro un massimo di 12 mesi.

Documenti contabili e fatture

Le fatture e i documenti contabili sono conservati per dieci anni a decorrere dalla fine dell'esercizio finanziario in questione.

Contratti e prove

I contratti, le accettazioni di UCLG e gli elementi necessari per la difesa dei diritti della società possono essere archiviati per il periodo di prescrizione applicabile, di solito cinque anni dopo la fine del rapporto contrattuale.

Domande di assistenza

Gli scambi di assistenza sono tenuti per il periodo necessario al trattamento della domanda e, se giustificato, per un periodo massimo di cinque anni a fini probatori.

Riviste tecniche e di sicurezza

I giornali necessari per la sicurezza del servizio sono conservati per un periodo massimo di dodici mesi, salvo nei casi in cui sia richiesto un periodo più lungo per l'analisi di un incidente o per la difesa dei diritti in tribunale.

Prospettive commerciali

I dati utilizzati per la prospezione possono essere conservati per tre anni dalla data di raccolta o ultimo contatto dalla prospettiva. CNIL raccomanda questo periodo per i cercatori ed ex clienti dopo la fine del rapporto di business.

Opposizione alla prospezione

Le informazioni strettamente necessarie per conformarsi all'opposizione alla prospezione possono essere conservate in un elenco di esclusione per almeno tre anni.

10. Sicurezza

HALLAIS & BERTHELOT attua misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati da:

Tali misure comprendono, se del caso:

Nessun sistema informatico può garantire la sicurezza assoluta, HALLAIS & BERTHELOT adatta regolarmente le sue misure di protezione ai rischi identificati.

11. Diritti umani

A seconda della base giuridica e delle circostanze del trattamento, ciascuna persona può esercitare:

La revoca del consenso non pregiudica la legalità del trattamento prima della revoca.

La richiesta può essere indirizzata a:

contact@monchai.fr

oppure per posta a:

HALLAIS & BERTHELOT
rue Pierre-Joseph Colin 5
35000 Rennes

La domanda deve specificare l'oggetto del diritto esercitato e includere le informazioni per identificare l'interessato.

La prova dell'identità può essere richiesta solo se sussistono fondati dubbi sull'identità del richiedente.

HALLAIS & BERTHELOT risponde alle richieste entro i termini previsti dalla normativa, in linea di principio entro un mese.

12. Richiesta alla CNIL

Chiunque ritenga che i suoi diritti non siano rispettati può presentare una denuncia alla Commissione nazionale per l'informatica e le libertà (CNIL).

La persona è comunque invitata a contattare HALLAIS & BERTHELOT in anticipo in modo che l'azienda possa esaminare e risolvere la sua richiesta.

13. Verifica automatica della registrazione

Quando si richiede il beta-test, alcune informazioni possono essere verificate automaticamente, tra cui:

Questo controllo consente di prequalificare l'applicazione.

Situazioni ambigue o non riconosciute possono essere soggette a verifica umana.

Nessuna decisione che abbia effetti giuridici o che abbia un impatto significativo sulla persona è adottata esclusivamente sulla base di tale trattamento automatizzato.

14. Cookie e altri rivelatori

Il sito può utilizzare cookie o tecnologie simili.

Cookie strettamente necessari

Questi cookie consentono di:

Non richiedono il consenso quando strettamente necessario per il servizio richiesto.

Cookie di misura dell'udito

I cookie possono essere utilizzati per misurare la presenza e le prestazioni del sito.

A seconda della configurazione, possono richiedere il consenso dell'utente. Alcuni strumenti di misura dell'udito possono essere esentati dal consenso quando rispettano rigorosamente le condizioni stabilite dal CNIL.

Cookie relativi a servizi di terze parti

I cookie possono essere memorizzati anche da servizi di terze parti, anche quando si integrano:

Quando è richiesto il consenso, questi servizi vengono attivati solo dopo che l'utente ha accettato.

L'utente può cambiare la sua scelta in qualsiasi momento con il link "Gestisci i miei cookie" accessibile dal piè di pagina.

La scelta di accettazione o rifiuto può essere mantenuta per sei mesi prima che l'utente venga nuovamente chiesto. La CNIL considera attualmente questa durata come una buona pratica.

15. Cambiamento delle politiche

Tale politica può essere modificata per riflettere:

L'ultima data di aggiornamento è in cima alla pagina.

Se si verifica un cambiamento significativo dello stato dell'utente di Mon Chai, possono essere notificati via e-mail o tramite notifica nel software.